Usabilità – DIN EN ISO 9241-110

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La norma ISO 9241-110:2006 definisce i principi di design ergonomico formulati in condizioni generali (ovvero senza riferimenti a situazioni di uso, applicazione, ambiente o tecnologia) e fornisce una struttura per applicare questi principi all’analisi, progettazione e valutazione di sistemi interattivi.

Lo standard ISO 9241-110:2006 si applica a tutti i tipi di sistemi di usabilità, ma, allo stesso tempo non copre le specifiche di ogni contesto d’utilizzo (e.g. sistema critico, lavoro di gruppo).

E’ destinato ai seguenti utilizzatori:

  • programmatori di strumenti di sviluppo e metodi di utilizzo dell’interfaccia usato come programmatore di usabilità;
  • programmatori di interfaccia nell’applicazione in sede di sviluppo del processo;
  • sviluppatori durante la progettazione e l’implementazione del sistema funzionale;
  • acquirenti nell’applicazione durante l’approvvigionamento del prodotto;
  • valutatori col compito di assicurare la rispondenza dei prodotti ai requisiti dello standard.

La norma ISO 9241-110:2006 si concentra sui principi di dialogo collegati all’usabilità della progettazione del dialogo tra utilizzatori e sistemi interattivi, e non considera nessun altro aspetto di progettazione come marketing, estetica o progettazione aziendale.

Grazie alla certificazione di un Organismo indipendente di parte terza quale è il TÜV InterCert GmbH – Group of TÜV Saarland l’azienda dà credibilità degli impegni assunti con i propri clienti e le parti interessate.